Comment ça marche

Étape 1 : Évaluation gratuite de votre réclamation

Avant toute démarche, nous offrons une évaluation gratuite et sans engagement de votre dossier. Que vous ayez déjà déposé une réclamation ou non, nous analysons rapidement votre situation pour voir si nous pouvons vous obtenir une meilleure indemnisation.

Étape 2 : Envoyez-nous vos informations

Transmettez-nous les détails de votre réclamation — le plus tôt sera le mieux. Même si la réclamation est déjà en cours, nous prenons le relais à partir de là.

Étape 4 : On entre dans la boucle

Ajoutez-nous simplement à la chaîne d’emails, ou informez votre assureur que nous représentons votre dossier. Claimel devient alors votre interlocuteur principal pour les négociations.

Étape 3 : On vous aide avec les documents

Pas de panique si vous n’avez pas tous les documents ou si vous ne savez pas quoi fournir. Nous vous aidons à rassembler les bons éléments : photos, rapports, échanges avec l’assureur, etc.

Étape 5 : On négocie pour vous

Nous gérons tous les échanges avec votre assureur. Vous recevez des mises à jour régulières par courriel, SMS ou appel — selon ce que vous préférez.

Étape 6 : Vous touchez une meilleure indemnisation

Dès qu’on obtient une meilleure offre de votre assureur, le montant complet vous est versé directement. Pas de complications — juste plus d’argent dans votre poche.

Étape 7 : Nous ne sommes payés que si vous l’êtes

Notre réussite dépend de la vôtre. Si nous n’améliorons pas votre indemnisation, vous ne payez rien. Si nous y parvenons — et c’est souvent le cas — nous prélevons un petit % de l’augmentation obtenue.